若距离您的预订超过48小时，您可以取消您的预订。在此条件下，我们会在10个工作日内退还您的订金。您可以选择直接退回订金，或兑换成现金券供日后在泰安门用餐使用。
如您在预订前48小时内取消，我们会尽最大努力把座位给到需要预订的客人。如果我们成功转让您的座位，我们会通知您并协助您安排改日用餐，或将您的订金兑换成现金券供日后在泰安门用餐使用。
如果您在预定前24小时内取消，恕我们不能退还订金。
由于泰安门席位有限，在有空位的情况下，您可以修改预订。
如您需要减少预订人数，将视为取消座位。
我们的预订和取消制度是经过深思熟虑后制定的，希望您能理解。我们每日根据预订数量采购新鲜食材，以避免浪费。